個人情報保護方針
PRIVACY POLICY
株式会社システムクレオ(以下「当社」)は、医療分野の発展に寄与するための医療情報システムの販売、サポート、開発業務を行っています。当社の業務を行う上で医療機関より預託される個人情報並びに当社の従業員の個人情報の保護を推進致します。当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させます。
個人情報の取得、利用及び提供
個人情報(特定個人情報等を除く)の取得に際しては、あらかじめお客様に利用目的を告知し、同意を得た上で取得いたします。また同意を得た利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用及び提供いたします。
特定個人情報等は、利用目的を特定し、本人の同意の有無に関わらず、法令で定められた利用範囲のみで利用いたします。
個人情報の安全管理措置
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
万が一漏洩した場合には、被害の拡大防止(アクセス遮断、情報削除)、原因究明、二次被害の防止を直ちに行い、発覚後、速報及び確報を個人情報保護委員会へ報告します。また、原則として本人に漏洩の事実を通知します。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
法令、規範の遵守
当社は、個人情報に関する日本の法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善の実施
社員教育の強化、監査体制の整備充実を通して、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
お問い合せ窓口
当社における個人情報の取扱に関するお問い合せは下記の相談窓口にてお受けいたします。
個人情報保護相談窓口 電話:096-378-0331 メール:info@screo.com
個人情報保護管理者 支店長 鶴長 幸治
制定日:2005年4月1日
改訂日:2026年4月1日
株式会社システムクレオ
代表取締役 植木康夫
(株)システムクレオは「プライバシーマーク」の認定を受けている医療ICTの専門会社です。
「プライバシーマーク制度」は財団法人 日本情報処理開発協会(JIPDEC)によって運用されている、
個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備していることを示す制度です。
開示対象個人情報について
PRIVACY POLICY
ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めにすべてに応じることができる権限を有するもの(開示対象個人情報という)の当社での取り扱いについて、以下のように通知いたします。
個人情報を取り扱う事業者について
株式会社システムクレオ
個人情報保護管理者
株式会社システムクレオ 支店長 鶴長 幸治
開示対象個人情報の利用目的
- 1.採用業務のため(採用応募者)
- 2.社員管理業務のため
手続き
個人情報の開示は、原則としてご本人に開示します。予め、諸手続きが必要となりますので相談窓口にお申し出ください。ご本人以外の方が、個人情報の開示を希望される場合は、ご本人のプライバシーを尊重することから確認の手続きが必要です。いずれにしても開示できない場合は、その理由をご説明させていただきます。
開示手続きについては以下の書類が必要です。
- 1)個人情報開示等申込書(相談窓口に様式が準備されています)
- 2)本人又は代理人であることを確認できる公的文書(免許証など)
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善の実施
無料。ただし手数料について変更をする場合には、予め公表します。
相談窓口
個人情報に関するお問い合わせ、開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、下記連絡先までご連絡ください。
- <個人情報に関する連絡先>
-
株式会社システムクレオ
個人情報苦情対応窓口:西岡 希
TEL:096-378-0331
株式会社システムクレオ 代表取締役 植木康夫
個人情報相談窓口:096-378-0331
個人情報の取り扱いについて
PRIVACY POLICY
当社は、個人情報保護方針に従い、個人情報の適切な取扱いと保護を徹底いたします。
1.個人情報の利用目的
当社は、次の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用します。
- ・当社システム及びサービスをお客様に提供するため
- ・当社システムの運用を維持するため
- ・お客様からご請求頂いた資料の送付のため
- ・マーケティング及び販売促進のため
- ・当社の採用選考及び採用業務に関する情報提供のため
- ・お客様からのお問い合わせ内容に関する調査・障害対応のため
- ・その他、上記以外に別途利用目的を明示した場合は、その利用目的達成のため
2.個人情報の第三者への開示について
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
- ・ご本人の同意がある場合
- ・ご本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
- ・合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報の提供が必要な場合
- ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- ・関係する法的または指針・ガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
- ・警察、司法当局等の機関から個人情報の開示を求められた場合
3.個人情報の委託
当社は、利用目的遂行のために業務の全部または一部を外部に委託する場合があります。委託する際は、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を取り交わし、厳重に安全管理しています。
4.個人情報の記入欄に記入されなかった場合の結果
当社が個人情報を取得する項目は、全て「お客様の意思」によって提供いただくものですが、必要な項目をご記入いただけない場合、適切なサービスまたは対応ができない場合があります。
5.個人番号及び特定個人情報の取扱いについて
行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)にて定められている個人番号及び特定個人情報は、同法で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。番号法で限定的に明記された場合を除き、個人番号及び特定個人情報を取得・利用・保管することはありません。
6.個人情報の開示等について
当社は、開示対象個人情報について、開示・訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止などに対応させていただきます。
ご希望に応じられない場合はその理由をご説明いたします。また、当該お申し出によって取得した個人情報は、お申し出に関する連絡・事務手続に必要な範囲で利用いたします。
【開示等請求の方法】
・担当窓口へご連絡お願い致します。 郵送、宅配、FAXにて「個人情報開示申込書」をお送り致します。
・「個人情報開示申込書」および本人確認のための書類(下記のうちいずれかのコピー1通)を併せて、当社へお送りください。
運転免許証、 健康保険証、 パスポート、 住民票、 外国人登録証明書
・法定代理人による請求の場合は以下の書類を当社へお送りください。
1.委任状
2.代理人の身分を証明する書類(運転免許証)
3.上記の本人確認書類(いずれかのコピー1通)
・お送り頂いた書類により、本人確認の上、社内調査を行い、結果報告をさせていただきます。
【手数料】
調査にかかる手数料は無料とします。
【担当窓口】
株式会社システムクレオ 総務部
〒862-0941 熊本県熊本市中央区出水6丁目2-10
電話番号:096-378-0331 info@screo.com
7.安全管理措置について
全ての保有個人データまたは第三者提供記録に関して、その利用目的に応じた適切な安全管理措置として、以下の対策を講じます。
- 組織的安全管理措置:プライバシーマーク認定規格であるJIS Q 15001および保健医療分野のプライバシーマーク認定指針に準拠する社内規定を策定し遵守、運用確認、内部監査、評価する仕組みを整備します。
- 人的安全管理措置:全従業者への定期的な研修、新任者への初期研修、秘密保持契約を締結します。
- 物理的安全管理措置:管理区域、取扱区域の設定、施錠管理を組み合わせた物理セキュリティ環境を構築し、不正侵入から重要情報を保護します。
- 技術的安全管理措置:アクセス権限の最小化、外部からの不正アクセスを防止します。
8.当社が加盟する認定個人情報保護団体
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住 所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565/0120-700-779
※当社のサービスに関する問い合せ先ではありません。
2026年4月1日
株式会社システムクレオ
個人情報保護管理者 支店長 鶴長 幸治